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La password deve contenere almeno 8 caratteri. Con essa l'utente si autentica per accedere al servizio.
Se in possesso di un account istituzionale IDEM-GARR, le credenziali, invece, saranno quelle fornite dall'università di Pisa (per gli studenti le credenziali di ALICE).
La password può essere modificata nella sezione mio Account > Modifica dopo aver eseguito il log in.
Nel caso in cui la password venisse dimenticata, MAI procedere ad una nuova registrazione, ma utilizzare la procedura Recupero Account per recuperare la/e credenziale/i dimenticata/e, semplicemente compilando uno dei due campi tra username e indirizzo e-mail, oltre al codice di controllo.
Una volta cliccato il bottone Recupero Account, apparirà la schermata sotto mostrata e si riceverà una mail contenente un link che rinvia ad una schermata che presenta le nuove credenziali; a questo punto si riceverà una seconda mail con le medesime.