Staff: Claudia Lamberti
Il servizio offre l'assistenza del personale per il recupero delle informazioni di qualsiasi genere e su ogni tipo di supporto; fornisce consulenza bibliografica (definizione e precisazione degli argomenti di ricerca, indicazione di un'appropriata metodologia per lo svolgimento della ricerca, individuazione delle chiavi di accesso: autori o titoli, soggetti, identificazione di notizie bibliografiche, modalità di citazione, per scrivere una tesi...); orienta e istruisce l'utente all'uso della biblioteca.
Le ricerche bibliografiche possono essere effettuate attraverso cataloghi e banche dati, ottenendo bibliografie dettagliate, aggiornate e spesso corredate di abstracts. Sei postazioni computer per le ricerche bibliografiche sono a disposizione del pubblico durante l'intero orario di apertura della Biblioteca. Le stesse postazioni computer sono dedicate alla navigazione Internet libera.
È inoltre attivo a livello di Sistema bibliotecario d'Ateneo un servizio di informazioni bibliografiche on-line denominato Chiedi in biblioteca.
Tale servizio garantisce all'utente una risposta per posta elettronica o chat esclusivamente riguardo quesiti a carattere bibliografico e ricerche scientifiche (Nota bene: non inviare quesiti senza aver prima letto le FAQ).
